Přeprava a doručení
Čas pro doručení objednávky je rozdělen do dvou částí:
Čas zpracování: Ověření objednávky, krejčovství, kvalita, kontrola a balení. Všechny objednávky jsou obvykle zasílány našemu výrobci k odeslání do 72 hodin po zadání objednávky a přijetí platby.
Doba přepravy: To se týká času potřebného k odeslání položek z našeho skladu do cíle.
USA a Kanada
Standardní zabezpečená doprava a pojištění trvá 2-4 týdny k dodání (pokud je vaše položka na skladě)
Austrálie a Nový Zéland
Standardní zabezpečená doprava a pojištění trvá 2-4 týdny k dodání (pokud je vaše položka na skladě)
U.K & Evropa
Standardní zabezpečená doprava a pojištění trvá 2-4 týdny k dodání (pokud je vaše položka na skladě)
Ostatní země
Standardní zabezpečená doprava a pojištění trvá 2-5 týdnů k dodání (pokud je vaše položka na skladě)
Pojištěná doprava: Pokud je položka ztracena při doručení nebo dorazí poškozená, zašleme vám náhradní položku bez dalších nákladů na poskytnutí dostatečného důkazu.
Priorita Pojištěná doprava: Vaše doručení je každý den vloženo do horní části našeho seznamu objednávek, který posíláme našim výrobcům. V závislosti na objemu objednávky, který dostáváme, očekávejte, že čas může zůstat podobný/rovný standardním dolním dokům. Vaše položka je také pojištěna.
** Některé produkty by se mohly odeslat samostatně a dorazit do rozdílu, protože máme sklad z rozdílu. **
Sledování čísla často trvá několik dní až týden, aby se aktualizovala a zobrazovala správné informace o sledování. Chcete -li sledovat objednávku, použijte web třetí strany, jako je https://17track.net.
Všimněte si, že v některých zemích může doprava trvat déle, než se odhaduje.
V závislosti na objemu objednávek, které dostáváme, může vaše zásilka trvat déle než obvykle. Ujišťujeme vás, že tvrdě pracujeme na tom, abychom vše ASAP dostali. Víme, že může být frustrující čekat déle, než se očekávalo pro vaši objednávku, ale jedinou věcí, kterou nechceme dělat, je oběť je kvalita našich produktů. Děkujeme za pochopení.
Žádost o změny
Pokud potřebujete provést změny ve vaší objednávce, pošlete nám e -mail do 24 hodin od zadání objednávky na adrese support@benbefy.com a my rádi provedeme požadované změny. Pokud vaše objednávka již byla odeslána, nebudeme ji bohužel změnit. Nezapomeňte zkontrolovat, zda jste vybrali správnou velikost a barvu, abyste se vyhnuli zklamání.
Čas zpracování: Ověření objednávky, krejčovství, kvalita, kontrola a balení. Všechny objednávky jsou obvykle zasílány našemu výrobci k odeslání do 72 hodin po zadání objednávky a přijetí platby.
Doba přepravy: To se týká času potřebného k odeslání položek z našeho skladu do cíle.
USA a Kanada
Standardní zabezpečená doprava a pojištění trvá 2-4 týdny k dodání (pokud je vaše položka na skladě)
Austrálie a Nový Zéland
Standardní zabezpečená doprava a pojištění trvá 2-4 týdny k dodání (pokud je vaše položka na skladě)
U.K & Evropa
Standardní zabezpečená doprava a pojištění trvá 2-4 týdny k dodání (pokud je vaše položka na skladě)
Ostatní země
Standardní zabezpečená doprava a pojištění trvá 2-5 týdnů k dodání (pokud je vaše položka na skladě)
Pojištěná doprava: Pokud je položka ztracena při doručení nebo dorazí poškozená, zašleme vám náhradní položku bez dalších nákladů na poskytnutí dostatečného důkazu.
Priorita Pojištěná doprava: Vaše doručení je každý den vloženo do horní části našeho seznamu objednávek, který posíláme našim výrobcům. V závislosti na objemu objednávky, který dostáváme, očekávejte, že čas může zůstat podobný/rovný standardním dolním dokům. Vaše položka je také pojištěna.
** Některé produkty by se mohly odeslat samostatně a dorazit do rozdílu, protože máme sklad z rozdílu. **
Sledování čísla často trvá několik dní až týden, aby se aktualizovala a zobrazovala správné informace o sledování. Chcete -li sledovat objednávku, použijte web třetí strany, jako je https://17track.net.
Všimněte si, že v některých zemích může doprava trvat déle, než se odhaduje.
V závislosti na objemu objednávek, které dostáváme, může vaše zásilka trvat déle než obvykle. Ujišťujeme vás, že tvrdě pracujeme na tom, abychom vše ASAP dostali. Víme, že může být frustrující čekat déle, než se očekávalo pro vaši objednávku, ale jedinou věcí, kterou nechceme dělat, je oběť je kvalita našich produktů. Děkujeme za pochopení.
Žádost o změny
Pokud potřebujete provést změny ve vaší objednávce, pošlete nám e -mail do 24 hodin od zadání objednávky na adrese support@benbefy.com a my rádi provedeme požadované změny. Pokud vaše objednávka již byla odeslána, nebudeme ji bohužel změnit. Nezapomeňte zkontrolovat, zda jste vybrali správnou velikost a barvu, abyste se vyhnuli zklamání.